Ideas para tu campaña de Black Friday: 10 acciones de marketing para tu ecommerce
El Black Friday sigue siendo la gran cita de compras del año en España. En 2026 se prevé que el gasto por persona en Black Friday sea de 175€. Fuente.
Eso también significa que tus clientes van a recibir decenas de emails, anuncios y ofertas esa semana. Para destacar no basta con poner un descuento: hace falta una campaña pensada con tiempo, que empiece antes del viernes y que no termine cuando llega el paquete.
En este artículo te contamos cuánto dura la campaña, 10 ideas de marketing que puedes aplicar en tu tienda online y cómo convertir tu embalaje en una acción de marketing más. Al final, te enseñamos cómo lo hacemos nosotros en Cajeando.
Te interesa: si lo que necesitas es preparar el almacén, el stock de cajas y los envíos, lee nuestra guía cómo preparar tu ecommerce para el Black Friday.
Cuándo es el Black Friday 2026 y cuánto dura la campaña
El Black Friday se celebra el viernes siguiente al Día de Acción de Gracias de Estados Unidos, que es el cuarto jueves de noviembre. En 2026 cae el viernes 27 de noviembre, y el Cyber Monday, el lunes 30.
Ya te contamos cómo preparar tu eCommerce para el Black Friday desde un punto de vista de pedidos y embalajes. Hoy vamos a hablar de estrategias para que aproveches estas fechas para potenciar tus ventas.
Lo primero tener claro que la campaña ya no dura un día. Muchas tiendas empiezan semanas antes y la alargan hasta Navidad, así que conviene planificarla por fases:
Fase | Cuándo | Objetivo |
|---|---|---|
| Preparación | Octubre | Elegir ofertas, preparar creatividades, landing y stock |
| Calentamiento | Desde principios de noviembre | Crear expectativa y captar suscriptores para las ofertas |
| Pre-Black Friday | Semana del 23 de noviembre | Ofertas anticipadas para tu comunidad |
| Black Friday y Cyber Monday | 27 a 30 de noviembre | Pico de ventas: todas las acciones activas |
| Después del Black Friday | Diciembre | Fidelizar y vender de nuevo en Navidad |
10 ideas de marketing para tu campaña de Black Friday
1. Ofertas anticipadas solo para suscriptores
Da acceso antes que nadie a quien se suscriba a tu newsletter o a tu lista de WhatsApp. Ganas contactos que podrás usar todo el año, repartes los pedidos en más días y premias a tus clientes más fieles. Anuncia la ventaja a principios de noviembre para tener tiempo de captar altas.
2. Una campaña de email por fases
El email sigue siendo el canal que mejor convierte con quien ya te conoce. Planifica varios envíos: anuncio, recordatorio, apertura de ofertas, último día y Cyber Monday. Segmenta por lo que ha comprado cada cliente y usa asuntos claros con la oferta. Te lo explicamos en detalle en estrategias de email marketing para Black Friday.
3. Una landing de Black Friday permanente
Reúne todas tus ofertas en una sola página, fácil de navegar desde el móvil y con un botón de compra claro.
Truco Cajeando: Para mejorar el SEO de tu campaña de Black Friday usa siempre la misma URL, sin año (por ejemplo, /black-friday). Así cada año aprovechas la autoridad y los enlaces de las campañas anteriores, y no tienes que empezar desde cero.
4. Redes sociales y contenido de tus clientes
Usa las redes para crear expectativa: adelantos de las ofertas, cuenta atrás en stories y contenido de producto en uso.
Funciona especialmente bien el contenido que generan tus propios clientes (UGC), como vídeos de unboxing o fotos con tu producto. Pide permiso para compartirlo y anima a etiquetarte con un hashtag propio, como #BlackFridayTuMarca, en lugar de uno con año que caduca.
5. Concursos y sorteos
Un sorteo en redes sociales amplía tu alcance en pocos días: los participantes siguen tu cuenta, comparten la publicación o etiquetan a amigos.
Sortea productos de tu tienda, así atraes a personas interesadas en lo que vendes. Recuerda publicar unas bases legales y cumplir las normas de cada red social.
Reflexión Cajeando: Conviene tener en cuenta que los concursos y sorteos son un arma de doble filo porque ganarás mucho alcances, seguidores y participarán muchas personas que se irán cuando termine la acción promocional porque buscaban conseguir algo gratis.
6. Publicidad pagada con tiempo
En Black Friday sube la competencia en Google Ads y Meta Ads, y con ella el coste por clic. Prepara campañas y creatividades con antelación, empieza con audiencias de remarketing (quien ya ha visitado tu web) y deja presupuesto para los días de más demanda. Si trabajas con creadores de contenido, cierra las colaboraciones en octubre.
7. Un umbral de envío gratis para subir el ticket medio
El coste de envío es uno de los motivos más habituales para abandonar un carrito. Ofrecer envío gratis a partir de un importe un poco superior a tu pedido medio anima a añadir un producto más.
Muéstralo bien visible en la cabecera y en el carrito («Te faltan 8 € para el envío gratis»).
8. Un embalaje que también comunica
Tu caja es lo primero que ve el cliente cuando recibe el pedido. Una caja con tu logo, una cinta o una pegatina de temporada hacen que tu paquete se recuerde entre todos los que recibe esa semana. Lo vemos en detalle más abajo 😉.
9. Un cupón dentro de la caja para Navidad
El Black Friday trae muchos clientes nuevos que compran por la oferta. Incluye en el paquete una tarjeta con un código de descuento válido para diciembre. Es una acción barata, fácil de medir (sabrás cuántos códigos se usan) y convierte una compra puntual en un cliente que repite.
10. Plazos de entrega claros
Con tantos pedidos, la duda más habitual es «¿cuándo me llega?». Indica el plazo de entrega en la ficha de producto y en el carrito, y la fecha límite para recibir antes de Navidad. Responder a esa pregunta antes de que la hagan reduce consultas y carritos abandonados.
El packaging, la acción de marketing que llega a casa de tu cliente
Los anuncios se olvidan con el siguiente scroll, pero tu caja se queda en casa del cliente, la abre con calma y, muchas veces, la fotografía. Es el único punto de contacto físico de una tienda online, y en Black Friday puede marcar la diferencia frente a la competencia.
Opciones según presupuesto y plazo:
| Acción | Qué consigues | Plazo |
|---|---|---|
| Caja impresa con tu logo | Marca visible desde que el repartidor llega a la puerta | Necesita fabricación: pide presupuesto con antelación |
| Cinta adhesiva o sello personalizado | Personalizas cajas estándar sin cambiar de embalaje | Más rápido que imprimir la caja |
| Pegatina de temporada | Un guiño al Black Friday con un coste mínimo | Se prepara en pocos días |
| Tarjeta con mensaje o cupón | Agradeces la compra y provocas la siguiente | Se imprime en tu propia oficina |
| Papel de relleno o de seda con tu marca | Un unboxing cuidado, pensado para compartir en redes | Depende del proveedor |
Tres consejos para que funcione:
- Pensado para el unboxing: el interior importa tanto como el exterior. Un producto bien colocado y protegido da sensación de calidad y anima a compartirlo.
- Sostenible y coherente: el cartón y el papel de relleno son reciclables. Dilo en la caja o en la tarjeta: cada vez más clientes lo valoran.
- Que proteja: un embalaje bonito que llega roto es la peor publicidad. Elige el grosor de la caja según el peso del producto.
En Cajeando personalizamos cajas, sellos, rollos de papel y bolsas de papel con tu marca, consulta nuestra sección de embalaje personalizado. Si quieres usarlos en esta campaña, pídenos presupuesto cuanto antes
Así lo hacemos en Cajeando
También somos una tienda online, así que aplicamos varias de estas ideas en nuestra propia campaña de Black Friday 2026:
- Campaña de un mes, no de un día: durante todo noviembre, hasta un 30 % de descuento por cantidad en prácticamente todo el catálogo.
- Ventaja para suscriptores: del 25 al 29 de noviembre, cupones exclusivos para quien está suscrito a nuestra newsletter, por tramos de pedido de 50, 150 y 250 € + IVA (la idea 1 que vimos).
- Umbral de envío gratis: envío gratuito en pedidos de más de 50 € + IVA a España peninsular (idea 7).
- Un detalle dentro de la caja: un regalo sorpresa con cada pedido de noviembre (idea 9).
- Plazos claros: entrega en 24/48 h, indicada en toda la web (idea 10).
- Landing permanente: todas las condiciones están en cajeando.com/promocion-black-friday, la misma URL cada año (idea 3).
¿Quieres los cupones? Suscríbete a nuestra newsletter antes del 25 de noviembre.
Preguntas frecuentes sobre la campaña de Black Friday
¿Cuánto dura la campaña de Black Friday? El Black Friday es un solo día (en 2026, el viernes 27 de noviembre), pero la mayoría de tiendas lo convierte en una campaña de una semana o de todo noviembre, que se alarga hasta el Cyber Monday (30 de noviembre) y enlaza con las compras de Navidad.
¿Qué ideas de publicidad hay para Black Friday? Las más habituales son las ofertas anticipadas para suscriptores, el email marketing por fases, los anuncios en Google y redes sociales, los sorteos y una landing con todas las ofertas. Para una tienda online, el embalaje personalizado añade un canal que llega directamente a casa del cliente.
¿Qué promociones funcionan mejor en Black Friday? Depende de tu margen y de tu cliente. Un descuento porcentual es lo más reconocible, pero el envío gratis a partir de un importe, los descuentos por tramos de compra o un regalo con el pedido permiten vender más sin reducir tanto el margen.
¿Cuándo hay que empezar a preparar la campaña? Idealmente en octubre: es cuando hay que elegir ofertas, preparar creatividades, cerrar colaboraciones y pedir el embalaje, sobre todo si quieres cajas personalizadas.
¿Preparado para tu campaña? Haz que tu marca llegue también en la caja.
